結婚情報ｻーﾋﾞｽを利用しての結婚活動においてのﾄﾗﾌﾞﾙの内容は、交際相手とのﾄﾗﾌﾞﾙよりも結婚情報ｻーﾋﾞｽを提供する事業者とのﾄﾗﾌﾞﾙの方が圧倒的に多いようです。
特に、完全個人業者型の結婚情報ｻーﾋﾞｽの利用では、消費者からの情報量も少なめなため、悪徳業者の混在についても見抜きにくいというﾃﾞﾒﾘｯﾄがあることも確かです。
その点、ｲﾝﾀーﾈｯﾄなどで紹介されている代表的な結婚情報ｻーﾋﾞｽに関しては、口ｺﾐやﾚﾋﾞｭー記事などからの評価を参考にすることも可能というﾒﾘｯﾄがあります。
結婚情報ｻーﾋﾞｽ利用の際に起こる可能性のあるﾄﾗﾌﾞﾙとしては、次のようなものが考えられます。
▼入会前
・入会においてのしつこい電話や強引な勧誘。
・悪質な出会い系ｻｲﾄに騙される。
▼入会後
・高額の入会金や登録費用を納めたにも拘らず、ｻーﾋﾞｽがほとんど受けられない。
・契約時のｻーﾋﾞｽ内容と実際のｻーﾋﾞｽ内容とが大きく異なる。
・ﾊﾟﾝﾌﾚｯﾄや広告の内容に偽りがある。
・契約時の費用以外の不当な請求がある。
・ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼーの保護が遵守されない、個人情報の流出など。
・ｻｸﾗの存在の発覚
・紹介を受けた人とのﾄﾗﾌﾞﾙに対する対応の悪さ。
・結婚情報ｻーﾋﾞｽ以外のｻーﾋﾞｽ(例えば指輪など)を強引に押し付ける。
▼解約時
・ｸーﾘﾝｸﾞｵﾌや解約に応じない
・中途解約において、法律に従った費用の返還が行なわれない。