結婚情報サービスである結婚情報サービスの役割の柱となるものは、会員に対してインターネットを介して行なう理想の結婚相手の紹介です。
ただ、ひとまとめに結婚情報サービスと呼ばれている業種のサービス内容には、インターネット上で情報を提供するだけでなく、その他にも結婚紹介所や結婚相談所や結婚仲介所のサービスも含まれると考えても大きな間違いではないと思います。
それは、インターネット上で情報を提供するサービスでは、従来から存在している結婚紹介所や結婚相談所や結婚仲介所の役割を兼ね備えていることが多いからです。
また、もともとの結婚紹介所は結婚相手の紹介がメインサービスで、結婚相談所となるとさらにそれに付帯する相談を含むサービスをし、結婚仲介所の場合は出会いから結婚までをサポートするサービスというイメージがあるかもしれませんが、これら３つのサービスの内容はさほどの違いがありませんでした。
紹介所であるか相談所であるか仲介所であるかという問題よりも、サービスを提供している会社の特色次第でサービスの内容が異なることの方が多いと見られます。
ただし、結婚情報サービスと呼ばれている業種のサービスが古くからある結婚紹介所や結婚相談所や結婚仲介所のサービスを兼ね備えているところが多いからと言って、古くからある個人が運営するような結婚紹介所や結婚相談所や結婚仲介所が最近話題の結婚情報サービスのインターネットを利用した独自のマッチングサービスなどを必ずしも兼ね備えているとは限らないようです。